卡塔尔多哈:卡塔尔铁路公司在La Cigale酒店举行了2023年年度市政厅员工大会,回顾了过去12个月的成就,并强调了明年即将到来的里程碑。会议由卡塔尔铁路总经理兼首席执行官Abdulla Bin Abdulaziz Bin Turki Al Subaie博士主持,概述了公司的成就和即将到来的计划,并强调了战略重点。
随着公众对卡塔尔铁路提供的服务水平的信心日益增强,特别是在2022年卡塔尔世界杯足球赛的成功交付之后,多哈地铁已经成为公共交通系统的关键参与者,提供安全可靠的出行解决方案,连接多哈的主要目的地。
卡塔尔铁路公司董事总经理兼首席执行官Abdulla Al Subaie博士在致辞中说:“市政厅活动是一个回顾成功的平台,指导我们努力提高绩效,在未来项目的实施中取得卓越成就。卡塔尔铁路项目在实现卡塔尔2030年愿景和服务该国综合公共交通系统方面发挥着关键作用。”
他补充说:“我们今天看到的成功是公司各个团队多年来辛勤工作和共同努力的结果。2022年卡塔尔世界杯的遗产是对这些集体努力的证明,我们渴望在我们计划的下一阶段保持成就的势头。”
他首先致辞,介绍了多哈地铁项目和2022年卡塔尔世界杯取得的显著成就。
卡塔尔铁路公司的运营数据和客户反馈一致证实,多哈地铁是居民和游客的可靠和首选的交通选择。
自2019年5月8日开通至2023年12月7日,多哈地铁的总客流量超过1.45亿人次。
卡塔尔铁路公司坚定不移地致力于不断提升客户体验,地铁的整体客户满意度达到了99.79%。此外,年度滚动AFR(事故频率率)记录了令人印象深刻的0.01,证明了系统的安全性。
此外,在2022年11月至2023年10月的12个月里,地铁的正常率达到99.96%,准点率达到99.86%,服务可用性达到99.98%。
根据益普索的一项调查,公众对多哈地铁的评价很高,近90%的受访者认为这是一种安全的交通方式,可以缓解交通拥堵,提高残疾人的可达性。
在2023年,多哈地铁继续努力支持举办各种重要活动,如2023年多哈世博会、2023年卡塔尔大奖赛、日内瓦车展、2023年阿米尔杯和亚足联冠军联赛。2023年4月24日,多哈地铁在一天内安全运送了234,525名乘客,创下了今年单日乘客人数的新高。
此外,卡塔尔铁路公司在提高社区对健康、安全和可持续性的认识和倡导方面发挥了积极作用。在可持续发展方面,公司支持并参与了MoT可持续交通和世代遗产会议和展览,通过利用回收材料的公共社区研讨会为2023年多哈世博会做出了贡献,并在Al Bidda车站获得了可持续运营的GSAS白金认证。
在健康和安全倡议领域,卡塔尔铁路公司通过各种体育赛事积极促进员工福利和社区参与。卡塔尔铁路网球公开赛为社区提供了一个参与健康和竞争环境的平台。铁路壁球联盟在培养积极的生活方式方面发挥了重要作用。此外,该公司还为卡塔尔铁路公司的员工专门安排了每周的帕德尔培训课程,以促进身体活动和技能发展。
卡塔尔铁路公司还通过积极参与2023年世界献血者日,展示了其对社会责任的奉献精神,强调了献血对社区整体福祉的重要性。此外,卡塔尔还为学校学生提供了几次访问,以促进公共交通教育,并创建一个更加知情和参与的年轻社区,重视和支持可持续的交通选择。此外,趣札尼亚的多哈地铁部分每年吸引了许多年轻游客,为他们提供了一个互动和愉快的方式来了解多哈地铁。
为了促进员工的参与,会议期间举行了名为“员工之声”的投票环节。本次会议旨在就关键议题征求与会员工的意见和建议。其中包括该公司在为卡塔尔2030年国家愿景做出贡献方面所发挥的作用,以及卡塔尔铁路公司当前文化与其核心价值观的一致性。
会议还概述了长期战略重点,重点是增加客流量,同时提供安全、可靠和高效的运营,提高业务效率和建设国家能力。
市民会议还提供了一个机会,通过总经理奖表彰和庆祝个人和团队的贡献和成功。这一认可是卡塔尔铁路公司努力表彰其员工的杰出努力,并标志着他们为实现公司的战略目标和价值观做出的重大贡献。
在市政厅结束时,总经理对卡塔尔铁路公司的所有员工表示感谢和赞赏。他强调了集体努力在实现战略目标和塑造卡塔尔铁路未来成功方面的重要性。
卡塔尔铁路公司仍然致力于继续与利益相关者合作,建立战略伙伴关系,推动可持续铁路网的发展,满足国家的愿望,并为实现国家愿景服务。