商业银行致力于卡塔尔2030年国家愿景，该愿景旨在通过环境、经济、社会和人类发展四个相互关联的支柱，到2030年将卡塔尔转变为一个能够实现可持续发展的先进社会。
最近，该银行启动了其首个可持续金融框架，该框架将进一步承诺支持能够向低碳和气候适应型经济转型的项目，并根据卡塔尔2030年国家愿景产生积极的社会影响。
在该框架下，商业银行可以发行带有绿色、社会或可持续标签的工具，如债券、伊斯兰债券和贷款。该框架包括与可再生能源、清洁交通、绿色建筑、能源效率、可持续水和废水管理、污染预防和控制、创造就业、粮食安全和可持续粮食系统、获得基本服务和负担得起的基础设施有关的类别。
该框架与国际资本市场协会(ICMA)的《绿色债券原则》、《社会债券原则》和《可持续债券指南》，以及贷款市场协会、亚太贷款市场协会和贷款银团与贸易协会(LMA、APLMA和LSTA)发布的《绿色贷款原则》和《社会贷款原则》保持一致。
它获得了Morningstar公司Sustainalytics(一家领先的独立ESG研究、评级和分析公司)的第二方意见(“SPO”)。可持续分析认为该框架具有可信度和影响力，并确认其符合相关的可持续金融市场原则。SPO还指出，符合条件的项目预计将在卡塔尔产生积极的环境和社会影响。
该银行打算利用这一框架作为一种工具，通过促进业务增长和支持我们的客户向可持续发展过渡，来支持2030年愿景、卡塔尔的国家环境和气候变化战略。
最近，商业银行在迪拜举行的万事达卡中东和北非商业论坛上获得了两项享有盛誉的奖项。该银行赢得了两个奖项——卡塔尔增长最快的合作伙伴和卡塔尔每张卡的最高消费。
商业银行是卡塔尔唯一一家获得这一殊荣的银行，这不仅表明了其在中东卡和支付行业日益增长的影响力，也证实了其在卡塔尔和该地区领先的发卡机构的地位。
该银行正在采取多方面的方法来支持卡塔尔私营部门的增长。它为本地和国际投资者提供广泛的量身定制的金融解决方案，以帮助企业蓬勃发展和扩张。专业的投资咨询服务、有竞争力的贷款条件和结构性融资解决方案都有助于使卡塔尔成为一个更具吸引力的投资场所。
它致力于通过为中小企业提供资金、金融建议和满足其独特需求的专业银行解决方案来增强中小企业的能力。通过这种有针对性的支持，我们希望支持一种促进创业和创新的文化，符合卡塔尔的经济多样化目标。
它还致力于帮助客户实现他们的数字目标。其强大而便捷的数字平台使企业和个人能够快速有效地进行金融交易，而其在创新银行解决方案方面的投资为客户提供了一系列满足其个人需求的选择。
从移动支付解决方案到生物识别认证方法，商业银行一直在寻找新的机会来提升客户体验。
2023年12月，卡塔尔创新数字银行领域的领导者商业银行与其重要客户Dyarco合作，宣布使用应用程序编程接口(API)模式成功实施主机对主机(H2H)解决方案，该模式旨在实现更快和自动化的交易处理。
虽然银行已经将H2H解决方案扩展到各种大型企业客户，但首次实施H2H，通过API模式，将授权Dyarco的ERP系统与CB支付平台之间的直接通信。
此次合作提供了自动对账服务，H2H系统可以将银行的对账单记录和交易状态自动更新到Dyarco的ERP中，从而简化了对账流程。该API解决方案还实现了商业银行与其客户系统之间的实时连接和灵活性，并使银行能够迅速引入新功能。有了H2H API，商业银行现在可以快速、轻松地与其他erp连接，促进可扩展性和无缝集成。
去年，商业银行还推出了可视电话银行，为客户的银行之旅提供便利。
可视电话银行服务使客户在致电44490000与本行联系时，可以浏览方便用户使用的可视菜单，查看并满足银行需求。
商业银行的使命一直是建立在支持卡塔尔金融业并推动其向前发展的基础上。新的可视电话银行服务是考虑到客户的反馈，并引入解决方案，将改变他们的银行体验的结果。
其好处包括:
-它不需要下载任何应用程序，因为它是基于web的
-视觉菜单使导航简单快捷
—信息以友好的可视化布局显示
-它有更多的自助服务选项，授权和满足需求。
