卡塔尔多哈:卡塔尔领先的数字银行卡塔尔伊斯兰银行(QIB)被《亚洲银行家》评为2024年全球卓越零售金融奖的伊斯兰零售银行领导者。
QIB被授予世界最佳伊斯兰零售银行和卡塔尔最佳伊斯兰零售银行,反映了其卓越的表现和对卓越的承诺。在过去的一年里,QIB在增强其数字产品方面取得了显著进展,彻底改变了客户互动和内部运营。该银行对数字化的不懈关注为其不同的利益相关者带来了巨大的利益。
如今,高达99%的交易通过自助服务渠道无缝进行,反映了QIB致力于提高客户的便利性和效率。此外,QIB移动应用程序已经发挥了重要作用,超过50%的个人理财和信用卡申请即时完成,使客户能够快速、无障碍地获得基本金融产品。
QIB的数字化转型之旅不仅限于交易便利,还包括50多种新的数字产品和服务,以满足个人和企业客户不断变化的需求。这个庞大的数字生态系统提高了运营效率,同时也提高了客户满意度,巩固了QIB作为创新银行解决方案领导者的地位。
除了数字银行业务,QIB还通过遍布卡塔尔的现代化分支机构网络提供其产品和服务,主要分支机构设有独特的中心,配有专业的客户关系经理,专注于服务特定的客户群:私人银行中心,富裕银行中心以及女士专用银行中心。
QIB的战略建立在其作为一家领先的伊斯兰银行的地位之上,拥有深厚的客户关系和与当地社区的紧密联系。该战略与卡塔尔的《2030年国家愿景》以及世行支持经济多元化、发展多元化和可持续的私营部门以及改善所有客户财务状况的承诺密切相关。
这些成就,再加上创纪录的43.05亿卡塔尔里亚尔的净利润、2.3%的强劲资产回报率(ROA)和令人印象深刻的17.1%的成本收入比,突显了QIB对卓越的承诺,巩固了其作为卡塔尔卓越伊斯兰银行的声誉。
在此之际,QIB个人银行集团总经理D Anand表示:“在QIB,我们对持续改进的奉献精神激励我们提供广泛的符合伊斯兰教法的产品和服务,确保我们的客户获得卓越的银行体验。我们很高兴获得这些奖项,这反映了我们在所有业务中提供卓越成果的承诺。由于我们在创新方面处于领先地位,并保持在卡塔尔现代伊斯兰教银行解决方案的最前沿,我们加强了QIB的品牌,同时也支持了卡塔尔的经济。”
最近,《亚洲银行家》将QIB评为世界上效率最高的银行,其成本收入比达到了令人印象深刻的17.1%。这一认可将QIB置于最前沿,巩固了其作为银行效率和伊斯兰银行全球领导者的地位。
全球卓越计划是一项年度奖励计划,旨在表彰全球零售金融领域的机构和个人领导力。它对全球150多家金融服务提供商进行评估,以确定在本地、区域和全球层面上表现最好的金融服务提供商。
该计划于2020年推出,目前包括全球100强数字银行、最佳全球平台和超级应用程序等类别,反映了金融行业不断变化的格局。