卡塔尔,多哈:投资和贸易法庭命令一家航空公司赔偿一名乘客,因为该公司员工拒绝让这名通勤者登机。
法院裁定该名乘客获得20,000元的物质及精神损害赔偿,判决即时生效。
阿拉伯日报《Al Sharq》援引了这名乘客在投资和贸易法庭对阿联酋航空提起诉讼的细节,要求阿联酋航空赔偿50万里亚尔的物质和精神损失,以及费用和法律费用。该报的报道中没有披露涉及该事件的航空公司的名称。
诉状称,在事件发生当天,这名乘客抵达机场,完成从多哈飞往阿拉伯首都的航班的登记手续。在到达登机口并将旅行证件交给航空公司员工后,后者大声声称她迟到了,不会被允许登机。
这名乘客尝试了各种方法来说服工作人员让她登机,特别是因为离起飞还有大约一个小时。然而,这名员工毫无理由地拒绝了这名乘客,并对她不尊重,导致她晕倒,需要紧急治疗。这导致她错过了航班,被剥夺了旅行的权利,造成了物质和精神上的损害。
代表受影响乘客的卡塔尔律师协会(qatar Lawyers Association)董事会成员哈吉里(Abdullah Nuaimi Al-Hajri)律师提交了一份附有证据和文件的法律备忘录。他援引民法相关条款,要求赔偿该乘客的物质和精神损失。
律师强调,该乘客通过机票与航空公司签订了合同协议,该公司有义务将她从一个首都运送到另一个首都。他补充说,尽管她完成了旅行手续并按时到达,但该公司未能让她登机,这给她造成了错过航班和机票费用方面的物质损失,以及因她受到的严厉对待而造成的精神损害。