卡塔尔多哈:新加坡的一位食客惊讶地发现,他一顿只花了20.9美元(约55.84里基)的肋眼牛排要多花2000美元(约5343里基)。
据新加坡新闻媒体AsiaOne透露,这名食客名叫林志浩(音译),他发现新加坡人气餐厅科林餐厅的Common Grill向他收取的牛排价格远远超出了他们的标价。
直到付账后,林才意识到这一点,当时他收到了一张收据,上面显示他在20.9美元的餐费上又被收取了2000美元。
“注意到这一差异后,我立即提请你们的员工注意,”亚洲一频道援引林的话说,他指的是科林餐厅。
据报道,这位理应不高兴的食客随后被告知,他需要等待“两周”才能获得退款。
据报道,当林要求退款时,他被告知没有经理的批准“什么都不能做”。
在林某的个人信息和联系方式被管理部门删除后,公司承诺在一天后与他取得联系,但并没有按照承诺与他取得联系。
这位用餐者恳求科林餐厅的管理层理解,“虽然2000美元对你们的生意来说似乎微不足道,但它代表了我收入的很大一部分。”
科林的管理层最终透露,多收费是其中一名服务员的“无意失误”,并就造成的不便向林志浩道歉。
据AsiaOne报道,该餐厅也处理了退款程序。