卡塔尔，多哈:公共工程局“Ashghal”已经在卡塔尔北部、西部和南部的不同地区完成了7833块公民小区的基础设施服务。
根据《卡塔尔2030年国家愿景》的目标，通过管理局实施的《地方基础设施方案》的若干项目，为这些分区提供了先进的道路网络和综合基础设施，以满足居民的需要，并有助于改善该国各地区的生活质量、健康和环境条件。
已完成地块分布在12个区域内的21个项目中。
北部地区的项目包括Al Kheesa北部和东部、Al Kharaitiyat和Izghawa、Al Ebb和Leabaib、Semaisma村西部、Umm Slal Mohammed、Umm Slal Ali West、Um Ebairiya村、Um Al Amad南部、Bu Fusaila北部，以及Al Egda、Al Heedan和Al Khor。
至于西部地区的项目，包括Al Wajba东部、Al Mearad和Muaither西南部。
南部地区的项目包括马沙夫南部、瓦克拉西部和马沙夫西部。
在这种情况下，英格。Ashghal道路项目部经理Saoud Al-Tamimi表示，市民小区的开发项目非常重要，因为它们对市民的生活产生了积极和直接的影响，因为它们使他们能够在新的地区建造家园，这些地区的项目提供了综合基础设施和与街道和主要道路网络相连的先进道路网络。
这些项目也在现有的土地上提供高效率的服务。
Al-Tamimi解释说，最近完成的阶段服务于7,833个地块，并且它们是所有阶段完成后将服务于总共18,870个住宅地块的项目的一部分。
他补充说，这些工程完成后，将为这些分区提供基础设施服务，包括约581公里的高效和安全的道路网络、442公里的排水网络、290公里的TSE网络、590公里的地表水和地下水排水系统，以及27,475根灯杆和992公里的行人和自行车道。
中央市政委员会副主席、第15区(Al harrafa、Izghawa和South Al Kharaitiyat)代表Mubarak bin Feraish Al Salem说:“Ashghal已经做出了巨大而明确的努力，按照最高质量水平在公民分区实施项目，我们已经看到了许多地区发展工作的积极影响。我们也为在这些项目中工作的年轻一代卡塔尔干部和工程师感到自豪。”
西部地区项目
Eng。道路项目部西部地区科科长Fahad Al- otaibi表示，西部地区的分区共包括1,015个地块，其中包括Al Wajba东部道路和基础设施项目805个地块中的605个地块(第1和第3组)，Al Mearad和Muaither西南项目内的410个地块(第2组)。
南区项目
至于南部地区，英。道路项目部南部地区科科长Ahmed Al- obaidly指出，共有1 248个地块提供了基础设施服务，其中1 197个地块中有838个地块属于马沙夫南部道路和基础设施项目(第4和第9包)，西部瓦克拉项目424个地块中有189个地块(第2包)，马沙夫西部914个地块中有221个地块(第9包)。
北区项目
Eng。阿卜杜拉•阿尔Nuaimi北部地区项目经理,说Ashghal提供服务5570住宅地块的北部地区,其中包括1957 5592块内的道路和基础设施项目低潮和Leabaib(包1、2、3、4和5),1437 5384块在Al Kharaitiyat和Izghawa项目(包1、2、3和4),648 1961地块的北部和东部艾尔Kheesa(方案2),610年阿尔Egda 738块,Al Heedan和Al Khor(第1组)，Semaisma村西部的539个地块(第1组)，Umm Slal Ali West、Umm Ebairiya村、Umm Al Amad South和Bu Fessela North的273个地块中的222个地块(第1组)，Umm Slal Mohammed的633个地块中的157个地块(第1组)。
通过这些项目，内部道路网络得到了升级和建设，并提供了交通安全元素，包括灯杆、定向板、人行道和自行车道，以及停车场。
工程还包括建造和发展基础设施服务，包括排水网、雨水和地下水排水网、TSE网、水电线路和其他服务。
作为公共工程局支持卡塔尔工厂和当地产品的努力的一部分，在2018年启动的“Ta’heel”倡议中，大部分项目工作都依赖当地来源提供材料和元素。
本地组件占工程总物料约七成，包括排水管、水、灯杆及灯泡、交通信号灯杆及其他原先从海外进口的物料。
特殊的挑战
值得一提的是，住宅区道路和基础设施项目的实施机制与主干道和高速公路项目不同。
这是由于这些项目的特殊性，因为内部道路工程位于人口密集的居民区，交通流量大，这需要分阶段实施工程和多次改道，同时为居民提供入口和安全走廊。
此外，在这些地区铺设基础设施线路需要在有限的时间内进行挖掘工作，以避免给居民带来不便。在主要道路上也使用微隧道技术进行深挖工作，因此居民不会注意到屏障后面正在进行的工作。Al Furjan地区的高地下水位也构成了一个挑战，必须在实施必要的基础设施之前加以解决。
此外，还考虑到服务提供商向居民区提供通信、电、水和其他服务的要求。挖掘工作亦考虑到现有地下设施的存在，以确保它们在工程期间得到保护。
加强与居民的沟通
通过任命具有工作实施经验和国家文化的公关人员直接与居民协调并回应他们的询问，加强了公民细分项目的合同，确保了在工作实施过程中与地区居民的有效沟通。
管理局提供了一个与市民沟通的指定号码，即188，该号码24小时工作，以接收他们的所有请求和查询，并尽快作出回应。
除此之外，还向项目区的所有家庭分发海报，其中载有项目资料和公关干事的联系方式。
阿什哈勒还在新建和现有地区分配了一项在线调查，居民可以按季度评估承包商的表现。
根据KPI系统，只有在该地区居民满意的情况下，付款才会被保留和支付。这反映了Ashghal在实现客户满意度的同时提供世界一流质量基础设施的热情。
