多哈，卡塔尔:昨天，中东和北非地区保险和保险科技利益相关者的首要活动——2024年中东和北非地区保险科技峰会高调闭幕。在卡塔尔和中东和北非地区领先的保险公司卡塔尔保险集团(QIC)及其合作伙伴的支持下，为期三天的峰会以“人工智能对保险价值链的影响”为主题，吸引了1500名与会者，其中包括120名演讲者，40家保险公司，40家投资者，50家保险科技公司以及专家，企业家，来自该地区及其他地区的监管机构和技术合作伙伴将在该地区快速发展的保险科技生态系统中探索最新趋势和机遇。
峰会的议程丰富多样，涵盖了与人工智能(AI)对保险业影响相关的广泛主题，例如:中东和北非地区和全球的保险科技投资格局，以及如何从不同来源吸引和获得资金;生成式人工智能如何通过为客户和利益相关者创造个性化和动态的产品、服务和体验，加速保险业的数字化转型。此外，会议还讨论了在该地区建立和扩大保险公司的见解和建议;企业家和在职者面临的挑战和机遇;人工智能在塑造保险业未来劳动力的职业和技能方面的作用，以及如何在员工和团队之间培养学习、创新和协作的文化。
QIC集团首席执行官兼中东和北非地区保险科技协会主席Salem Al Mannai(如图)在谈到举办年度峰会的意图时说:“人工智能(AI)对保险业来说并不是一个新概念。几十年来，保险公司一直在使用各种形式的人工智能来实现流程自动化、增强客户服务和改善风险管理。然而，近年来，由于大量数据集、强大的计算资源和先进的算法的可用性，人工智能创新的速度和范围都大大加快。
如今，人工智能正在改变保险价值链的方方面面。它为保险业提供了巨大的机会，因为它可以帮助保险公司提高运营效率，降低成本，改善客户体验，提高盈利能力和竞争力。然而，人工智能也给保险业带来了重大挑战，因为它要求保险公司解决道德和法律问题，例如数据隐私和安全，以及监管合规和治理。
