至少有三个州的紧急呼叫系统受到CrowdStrike技术大范围中断的影响,尽管美国大多数主要城市在一夜之间避免了出现问题。
俄勒冈州应急管理部门发言人艾琳·齐赛特(Erin Zysett)说,俄勒冈州的一些911中心、医院、机场、公共安全和应急管理机构受到了重大影响。
“我们的it团队正在迅速应用CrowdStrike提供的修复程序,这些影响正在迅速减轻,”她说,并补充说,全州警报系统和公共安全事件跟踪系统基本上没有受到影响。
俄勒冈州波特兰市发言人米拉米米卡(Mila Mimica)在一份声明中说,该市的紧急调度员被迫在没有关键计算机系统帮助的情况下工作了几个小时,只能“手动”工作。然而,到早上6点,计算机系统恢复了正常工作。
在凤凰城,停电影响了一个电脑化的911调度中心,警察局官员说,但该市的911中心仍在运作。调度员仍然能够接听电话,但他们必须在纸上记录通信。菲尼克斯警方说,911呼叫中心在早上6点左右恢复了正常。
在阿拉斯加,问题从周四晚上开始出现。阿拉斯加州骑警在社交媒体上表示,由于“全国性的技术故障”,该州许多911紧急热线的呼叫中心停止了正常工作。