八达通能源公司宣布，失去冬季燃油费的客户可能有资格获得高达200英镑的账单援助。在政府削减了对每个人的补贴后，该公司为其退休客户提供了申请50英镑、100英镑和200英镑可自由支配的能源账单抵免的机会。
八达通选择扩大其3000万英镑的Octo援助基金，该基金旨在帮助最脆弱的养老金领取者。该公司表示，现在将允许没有领取养老金信贷的低收入养老金家庭从该基金申请新的援助。
根据工作和养老金部(DWP)的规定，领取国家养老金的人必须出生在1958年9月23日之前，才有资格获得100至300英镑的冬季燃料补贴。八达通表示，申请信用卡的人可以获得50英镑、100英镑和200英镑不等的自由支配积分。
据《伯明翰直播》报道，申请可以通过书面、电话或在线方式提出，以尽可能多地接触到更多的人。其他支持包括免费福利和养老金信用检查，以确保客户不会错过额外的现金，据这家能源巨头称，目前有多达17亿英镑的养老金信贷无人认领。该公司与英国天然气(British Gas)、法国电力(EDF)、EON、Ovo等公司竞争。
“担心上了年纪的亲戚?如果他们是八达通的客户，他们会给他们打一个友好的电话，并得到专门的八达通专家的即时支持。”
章鱼能源集团(Octopus Energy Group)创始人格雷格•杰克逊(Greg Jackson)宣称:“在这样的时刻，我们不能指望政府无所不为——企业也需要在可负担性方面努力。”
他补充说:“这就是为什么我们扩大了Octo援助基金，为最需要的养老金领取者提供额外的支持。”政府和其他机构为养老金领取者提供了很多支持，但很多人没有意识到这一点——政府数据显示，有资格领取养老金抵免的养老金领取者中，有三分之一没有申请，所以我们也在培训我们的团队来帮助解决这个问题。”
