多哈,卡塔尔:商务部和工业部(MoCI)的移动应用程序允许卡塔尔的消费者对产品质量、服务问题和可疑定价提出直接投诉。
这一举措加强了该部对保护消费者和维持当地市场质量标准的承诺。
要提交投诉,用户可以从“常用服务”菜单中选择“投诉服务”,其中可以选择各种类型,包括定价和销售、产品和服务、广告和信息、发票和付款、许可和合规以及健康、安全和公共秩序。
每种类型都提供子选项,确保客户可以提供有关其问题的具体细节。
要完成投诉,用户必须提供他们的姓名、QID号码、机构名称和位置,以及附带的图像。
该应用程序是MoCI更广泛战略的一部分,旨在通过让消费者快速方便地报告问题来维护市场标准和消费者安全。